Miért térhet el a webshopon látható termékek színe a valóságtól?
A fenti képen „ugyanaz a szín” látható, csak más eszközökön.
A webshopok egyik nagy kihívása, hogy a vásárlók gyakran tapasztalják, hogy a megrendelt termék színe eltér a valóságban attól, amit a képernyőjükön látnak.
Ez a jelenség sok tényezőre vezethető vissza, amelyek mindegyike befolyásolhatja a színérzékelést és a megjelenítést. Ebben a cikkben részletesen bemutatjuk, hogy miért fordulhat elő ez az eltérés, és milyen tényezőkre érdemes odafigyelni a vásárlás során, és ez miért is fontos.
Monitorok és kijelzők minősége
Minden kijelző, legyen az számítógép monitor, laptop kijelző, tablet vagy okostelefon, különböző módon jeleníti meg a színeket.
Ez a képernyők minősége, és az eltérő gyári kalibrációk miatt van. Az aktuális fényerő, és a fényviszonyok is nagyban befolyásolják a megjenő színeket.
Kültéri, vagy beltéri alkalmazás
Az általunk forgalmazott alapanyagok nagyrészt fényes UV-álló lakkréteggel vannak ellátva. Ennek hatására a ponyva színét másképp láthatjuk a kinti természetes fényben, mint beltérben mesterséges fényforrás mellett.
Digitális illusztrációkat használunk
Az elkészült, felszerelt ponyvatermékek fotóin kívül olyan képeket is használunk, melyek nem valós tárgyak vagy fotók alapján, hanem digitális rajzolóprogrammal készülnek. A webshopunkban bemutatott illusztrációkkal igyekszünk a lehető legpontosabban tükrözni a valós termékek színét és megjelenését.
FONTOS! Sajnos az egyedi termék nem visszaküldhető
(Az elállási jog egyedi termékekre vonatkozó szabályokat a 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet29. §. (1) bekezdése tartalmazza.)
„c. Olyan nem előre gyártott Áru esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan Áru esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;”
Tehát, ha a monitor kalibrációjából adódó színeltérés, vagy az anyag fényessége miatt nem elégedett a termékkel, sajnos nem áll módjában visszaküldeni, vagy cserélni azt.
Mit javasolunk, ha nagyon fontos a pontos színárnyalat?
Lehetőséget biztosítunk, ha élőben szeretné megtekinteni az alapanyagokat. Ez esetben előre egyeztetett személyes ügyfélfogadás keretein belül történik a ponyvaminták bemutatása ügyfélszolgálatunkon. Ebben az esetben be tudjuk mutatni a kiválasztott termékhez használt alapanyagainkat.
Ezen kívül, lehetősége van a kiválaszott termék alapanyagából mintadarabot igényelni a kapcsolati oldalunkon keresztül, amit postai úton eljuttatunk Önhöz.
További információkért keressen bennünket bizalommal az alábbi elérhetőségeinken:
info@mazug.hu
